Department: ORGANIZACION DE EMPRESAS Y MARKETING

Center: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMP.

Institute: INSTITUTO ANDALUZ DE INVESTIGACION E INNOVACIÓN EN TURISMO (IATUR)

Area: Marketing and Market Research

Research group: MEDITERRANEO ECONOMICO

Email: ecruz@uma.es

Doctor by the Universidad de Málaga with the thesis El turismo de cruceros en el mundo análisis de las tipologías de cruceristas en el puerto de Málaga según la percepción de la imagen, satisfacción y lealtad al destino turístico de la capital 2014. Supervised by Dr. Dolores Tous Zamora, Dr. Guillermo José Bermúdez González.

Elena Cruz Ruiz, PhD Profesora Ayudante Doctora en Comercialización e Investigación de Mercados en el Departamento de Organización de Empresas y Marketing de la Universidad de Málaga. Acreditada con un sexenio de investigación reconocido por la CNEAI, desarrolla su labor docente en los grados de Marketing e Investigación de Mercados, Ciencias Gastronómicas y Gestión Hotelera, así como en el Máster en Marketing Digital, concretamente en la asignatura de Social Media. Sus principales líneas de investigación se centran en el marketing turístico, el branding territorial, el neuromarketing, la comunicación y el liderazgo femenino. Ha publicado libros, capítulos de libro y artículos indexados en Journal Citation Reports (JCR) y Scimago Journal Rank (SJR), tratando temas como la marca territorio, la percepción de los consumidores, las rutas del vino y el desarrollo sostenible en el ámbito del turismo. Ha realizado estancias de investigación internacionales en la Universidad de Palermo (Italia) en los años 2017 y 2018, consolidando su trayectoria investigadora en diversos ámbitos del turismo y colaborando en el Observatory on Tourism in the European Islands (Italia). En 2019, amplió su experiencia académica mediante una estancia en la Universidad de VIC-Central de Cataluña. En materia de transferencia de conocimiento, destaca su participación en proyectos de investigación financiados mediante contratos OTRI y convenios con entidades públicas y privadas. Entre ellos: Ayer y hoy de la marca Málaga y su incidencia en el sector turístico (Excmo. Ayuntamiento de Málaga, 2018-2019) y Málaga para ti y para mí (UMA–Fundación Goteo). Asimismo, ha sido investigadora en el proyecto del Ministerio de Ciencia e Innovación El reto de la certificación del vino natural: controversias culturales, asimetrías de información y patrones de consumo (PID2021-126272OA-I00), y actualmente participa en Gestión de la comunicación en startups lideradas por mujeres. Estrategias competitivas para la diferenciación y la innovación (COmMUp) (PID2022-139037OB-I00), en colaboración con el Ministerio de Ciencia e Innovación y la Universidad de Málaga. Es coordinadora Erasmus con la Universidad do Minho (Portugal) y tutora de Prácticas Externas, promoviendo la integración de los estudiantes en entornos profesionales y el fortalecimiento de la vinculación universidad-empresa. Asimismo, forma parte del Programa de Doctorado en Turismo, dentro de la línea de investigación Gestión e Innovación en Organizaciones Turísticas. Miembro activo de ACEDE, AEMARK, IATUR y del Instituto de Investigación de Inteligencia e Innovación Turística (i3t) de la Universidad de Málaga. Integra también el Foro para la Paz del Mediterráneo y CIFAL Málaga (centro asociado a Naciones Unidas), donde colabora en el Comité Científico para el impulso de los Objetivos de Desarrollo Sostenible en el ámbito del turismo.