Department: ORGANIZACION DE EMPRESAS Y MARKETING

Center: FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMP.

Institute: INSTITUTO UNIVERSITARIO DE INVESTIGACION EN ECONOMIA Y EMPRESA PARA LA SOCIEDAD (IEBSociety)

Universidad: University of Málaga

Area: Business Management

Research group: RECURSOS HUMANOS, CAMBIO ORGANIZATIVO Y MERCADO DE TRABAJO

Email: fcgr@uma.es

Doctor by the Universidad de Málaga with the thesis La influencia del personal de contacto en la percepción de calidad de los servicios hoteleros 2003. Supervised by Dr. Pilar Alarcón Urbistondo, Dr. Eva María González Robles.